【新機能リリース】シェアリング駐車場で入出庫忘れ申請・決済が可能になります
2024.10.01
いつもパーキングペイをご利用いただきありがとうございます！PARKINGPAYに"入庫忘れ申請・出庫忘れ決済"をご自身で行えるように、あたらしい機能をリリースしました！
元々は入庫手続きや出庫手続きを忘れた場合、コールセンターへのお問い合わせや、駐車場に戻っていただく等の対応が必要でしたが、利用者様の利便性を鑑み、救済措置として駐車場に戻らず各手続きを行えるようにいたします。
1:入庫忘れの申請登録方法
駐車場利用時に、アプリの入庫手続きを忘れてしまった時に駐車場から離れた場所から入庫申請をすることができます。駐車場メニュー下部の”入庫忘れ申請”ボタンを押して入庫時間車室を確認して登録してください。
2:出庫忘れ決済
駐車場から出庫した際にアプリの出庫、精算手続きを忘れてしまった時に、駐車場から離れた場所から出庫忘れ決済機能によりお支払いができます。＊本機能を利用した時点での精算料金となります。
◆注意◆
本機能は駐車場での現地で必要なお手続きを忘れてしまった方に限った機能であり、本来、弊社が望む利用方法ではなく”救済措置”としての機能となります。みだりに使用される場合は機能を制限することがあります。ご注意くださいますようお願いいたします。
これからもPARKING PAYはお客様により快適なコインパーキングの利用体験をご提供できるよう取り組んで参ります。PARKINGPAYをよろしくお願いします。
パーキングペイ運営事務局